Häufige Fragen.
Ehrliche Antworten.
Transparenz ist uns wichtig. Hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die uns Handwerksbetriebe am häufigsten stellen, bevor wir loslegen.
Kosten & Setup
Was kostet das Ganze?
Wir hassen versteckte Kosten genau so wie Sie. Deshalb spielen wir von Tag eins an mit offenen Karten.
Wie berechnen sich die Preise?
Da jeder Betrieb andere Programme (E-Mail, Kalender, Rechnungs-Tool) nutzt, gibt es bei uns keinen Pauschalpreis von der Stange. Wir schauen uns in einem kurzen Gespräch an, was Sie brauchen, und machen Ihnen dann ein faires, individuelles Angebot. Es ist in jedem Fall deutlich günstiger als eine zusätzliche Bürokraft.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Wir binden Sie nicht mit Knebelverträgen. Unsere Leistung muss Sie jeden Monat aufs Neue überzeugen. Wenn das System Ihnen keinen Mehrwert bringt, können Sie jederzeit zum Monatsende aufhören.
Was ist im monatlichen Preis enthalten?
Alles, was Sie brauchen. Die komplette Ersteinrichtung, die monatlichen Serverkosten für die Tools, laufende Wartung, Support bei Fragen und Anpassungen, wenn sich in Ihrem Betrieb etwas ändert. Keine bösen Überraschungen auf der Rechnung.
Technik & Alltag
Wie läuft das ab?
Wir nehmen Ihnen die Technik komplett ab, damit Sie sich aufs Handwerk konzentrieren können.
Muss ich mich mit Computern auskennen?
Überhaupt nicht. Wenn Sie auf Ihrem Handy eine WhatsApp-Nachricht lesen und mit "Ja" oder "Nein" antworten können, reicht das völlig. Den gesamten IT-Kram im Hintergrund (Schnittstellen, KI-Prompts, Weiterleitungen) übernehmen wir für Sie.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Wir sind schnell. Oft laufen die ersten Automatisierungen (z.B. der E-Mail-Assistent) schon nach 48 Stunden. Für das komplette, perfekt abgestimmte System benötigen wir meist 1–2 Wochen ab unserem ersten Gespräch.
Was, wenn etwas mal nicht funktioniert?
Dann rufen Sie uns an oder schreiben uns kurz. Wir sind lokal im Ländle greifbar und beheben das Problem sofort, ohne Warteschleifen in anonymen Callcentern.
Daten & Sicherheit
Sind meine Daten sicher?
Die Daten Ihrer Kunden sind Ihr höchstes Gut. Wir behandeln sie genau so.
Wer hat Zugriff auf meine Kundendaten?
Nur Sie. Wir bauen quasi nur das "Förderband", das die Daten zwischen Ihren Programmen transportiert. Wir haben keinen dauerhaften Lesezugriff auf Ihre Kundenkartei oder sensiblen Daten. Alles bleibt in Ihren bestehenden Systemen.
Ist das alles DSGVO-konform?
Zu 100 %. Wir nutzen ausschließlich DSGVO-konforme Schnittstellen und achten darauf, dass die Datenverarbeitung auf europäischen Servern stattfindet. Wir arbeiten rechtlich absolut wasserdicht.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?
Das System wird einfach gestoppt. Da wir die Daten nicht bei uns speichern, sondern sie in Ihren eigenen Programmen (Ihr E-Mail-Postfach, Ihr Rechnungstool) liegen, geht Ihnen nichts verloren. Wir löschen alle unsere Zugänge restlos.
Noch Fragen
offen?
Finden wir gemeinsam heraus, wie eine Automatisierung für Ihren konkreten Betrieb aussehen könnte. Das kostet Sie nur 15 Minuten und verpflichtet zu nichts.
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